A kezdetektől arra törekedtem, hogy a betegeimmel ápolt kapcsolatom közvetlen legyen. Fontosnak tartom, hogy az orvos, és az asszisztens, csakúgy, mint maga rendelő könnyen a páciens komfort zónájának részévé váljon. Szándékosan nem alakítottam ki recepciót (bár egy fényűző recepció lenyűgöző lehet, inkább a távolságtartást szolgálná), a telefonszám a saját telefonszámom – nálam csörög.